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         捍衛消費者權益!檢測才進行一半,這伙車商就暴跳如雷撲上來了
        2022-11-16 

        車還沒驗完,車商就暴跳如雷,質疑我們不專業,這究竟是什么情況?

         

        最近我們收到一位網友委托,在南京幫一位粉絲檢測一臺2019款的汽MAXUS V90!

         

        話不多說,直接切入正題!是非曲直,由各位讀者評說!

        檢測地點是某房車營地,地點挺偏,并不在市區

        在其視頻中多次辱罵推搡我們檢測師傅先不說,我們來看看他到底為何如此氣急敗壞……

         

        1.未經同意拆解發動機,螺絲原廠漆線動了對不上了

        賣家口中的師傅拆裝發動機,我們來看下真實情況究竟是什么樣的?

         

        我們的檢測師傅在檢測到這臺車的渦輪時,發現該車渦輪附近有滲油跡象,于是在向車商包括消費者說明車況的時候提到了這一點,但是消費者有點擔心渦輪內部可能有問題,想讓我們進一步確認下情況

         

        于是我們說可能要拆解下渦輪附近的塑料軟管,師傅應允,同時也有車商賣家在身旁

         

        就是這條軟管,稍微有點汽車使用常識的應該都知道,右側連接空氣濾芯,左側和渦輪連接,連接的方式也非常簡單,通過卡箍螺絲固定

        不管是平時的正常保養更換濾芯,還是一般故障檢修,維修師傅都可能會拆下來進行檢查

        更何況這臺車早已5萬多公里了,難道此前連濾芯都沒有換過嗎?

         

        在車商賣家口中,這竟然叫做“拆發動機”,一下子翻臉不認人說沒有經過他們同意,露餡了吧?

        拆發動機這恐怕是汽車小白才會說出來的話,竟然從這位經驗豐富的車商口中義正言辭地講了出來,大家不覺得可笑嗎?

        2.評估師趴車頂,無中生有,專門挑刺

        這臺車右后側上邊梁有明顯變形,左側上邊梁有明顯擦掛修復痕跡,同時葉子板周邊有大量漆面修復的跡象,我們在驗車的時候遇到這樣的問題,肯定都會懷疑車頂可能有受傷,且不說這是我們常規檢測必查的一環,不管哪個評估師過來,都會仔細確認這么明顯的異常車頂是否有問題,這是起碼的檢測責任,更是對消費者負責。

         

         

        而且這臺車行駛證照片上車頂是有空調的,實車卻消失不見了?那這臺車的手續是否存在問題?恐怕也值得懷疑!

         

        作為驗車師,幫消費者檢查清楚車況是我們的責任,檢測過程中不斷求證是我們作為驗車師的基本素養!不知為何在這位車商眼里就是故意找茬?

        更讓人可笑的是,這位賣家竟然還說上邊梁的變形是上裝差異,原廠就是這樣的,很多工藝粗糙的飛漆,竟還說自己車從沒碰撞剮蹭,甚至原版原漆?你騙誰呢?就你懂車

         

         

        3.關于玻璃裂紋,質疑我們拉消費者悄悄到旁邊說他們壞話!

        為什么不當面說?因為當時車商賣家有很強的抵觸情緒,所以我們評估師為了不再引起不必要的爭執,因此將消費者叫到一旁說明情況,況且我們也沒有任何責任和義務告知賣家車況!

         

        評估師說的原意是擋風玻璃的裂紋,可能會在使用過程中擴大,有一些風險,建議及時修復!

        但這位車商上來就說評估師故意挑毛??!說實話,玻璃有裂紋這個問題嚴重嗎?確實不嚴重,但是我們有責任和義務把看到的瑕疵全盤告知消費者!

        看到這里,是非曲直,大家心里應該有數了吧!

        可這個社會,就是有某些人,自認為拍過幾天段子,不但不知羞恥,為了博眼球,賺流量!任性的顛倒黑白,掐頭去尾、歪曲夸大事實,還裝成一副飽受委屈的樣子博同情,看到前后反差,拿個影帝應該沒有問題,但你別真把自己當個角色,說你自不量力,是以為你利用某公關公司置頂、用水軍引導輿論,沒少花錢吧?輿論是把雙刃劍,它可能變成追究你責任的一種鐵證,總而言之,想欺騙消費者,想欺凌第三方檢測,現在行不通,今后也行不通,因為公道自在人心。

        如果要說評估師有錯,可能就是車商給消費者夸得天花亂墜的車況,被評估師發現了問題,最后消費者并沒有買他車而氣急敗壞!

        作為二手車評估師,驗車幫也是專業的第三方檢測機構,從受委托程序,到現場勘驗都有一套嚴格流程,不是隨隨便便就去人家車行肆意暴力驗車,可能嗎?幫消費者真實反映車況是我們的責任,同時也會出具對檢測結果負責的評估報告,包括對車況不吹不黑,更不會提及車商口碑,但這次,我們對于這種車販子嗤之以鼻!

         
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